การเคลมประกันชีวิต ทำอย่างไร
การเคลมประกันชีวิต คือ
กระบวนการที่ผู้รับผลประโยชน์
(หรือผู้เอาประกันเองในกรณีเรียกร้องผลประโยชน์อื่นๆ
ที่ไม่ใช่การเสียชีวิต) ยื่นเรื่องต่อบริษัทประกัน เพื่อขอรับ
เงินสินไหมทดแทน ตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในกรมธรรม์
การเคลมประกันชีวิตมักเกิดขึ้นเมื่อเกิดเหตุการณ์สำคัญ
3 กรณีหลัก ได้แก่: การเสียชีวิต, การทุพพลภาพ,
หรือการอยู่รอดจนครบกำหนดสัญญา (ขึ้นอยู่กับประเภทประกัน)
ขั้นตอนการเคลมประกันชีวิต (กรณีเสียชีวิต) โดยสรุป
เพื่อความรวดเร็วในการรับเงินสินไหมทดแทน ผู้รับผลประโยชน์ควรดำเนินการตามขั้นตอนหลัก ดังนี้:
ขั้นตอนที่ 1: แจ้งเหตุและติดต่อบริษัทประกัน
รีบแจ้ง: ทันทีที่ผู้เอาประกันเสียชีวิต ให้รีบติดต่อตัวแทน หรือศูนย์บริการลูกค้าของบริษัทประกัน
เตรียมข้อมูล: แจ้งข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อผู้เสียชีวิต, เลขที่กรมธรรม์ (ถ้ามี), วันที่และสาเหตุการเสียชีวิต
ขั้นตอนที่ 2: รวบรวมเอกสารสำคัญ
บริษัทประกันจะแจ้งรายการเอกสารที่จำเป็น ซึ่งโดยทั่วไปประกอบด้วย:
แบบฟอร์มเรียกร้องสินไหม (กรอกโดยผู้รับผลประโยชน์)
กรมธรรม์ประกันชีวิต ฉบับจริง (ถ้าหาเจอ)
ใบมรณบัตร ของผู้เอาประกัน (ฉบับจริงหรือสำเนาที่รับรอง)
สำเนาบัตรประชาชน/ทะเบียนบ้าน ของผู้เอาประกัน และผู้รับผลประโยชน์
รายงานการชันสูตรพลิกศพ/บันทึกประจำวัน (ถ้ามีการเสียชีวิตผิดธรรมชาติ)
ประวัติการรักษา ที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุการเสียชีวิต (ถ้ามี)
ขั้นตอนที่ 3: ยื่นเอกสารและรอการพิจารณา
ส่งเอกสาร: ยื่นเอกสารทั้งหมดที่สำนักงานใหญ่ หรือสาขาของบริษัทประกัน หรือผ่านช่องทางออนไลน์ที่กำหนด
รอผล: บริษัทจะตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารและสาเหตุการเสียชีวิต หากครบถ้วนและเป็นไปตามเงื่อนไข จะดำเนินการจ่ายเงิน
ขั้นตอนที่ 4: การรับเงินสินไหมทดแทน
ระยะเวลา: โดยทั่วไป บริษัทประกันจะพิจารณาและจ่ายเงินสินไหมทดแทนภายใน 15-30 วัน นับจากวันที่ได้รับเอกสารครบถ้วน
วิธีรับเงิน: เงินจะถูกโอนเข้าบัญชีธนาคารของผู้รับผลประโยชน์ตามที่แจ้งไว้
เคล็ดลับสำคัญในการเคลมประกันชีวิต
แจ้งชื่อผู้รับผลประโยชน์ให้ชัดเจน: เพื่อป้องกันความล่าช้า ควรระบุชื่อผู้รับผลประโยชน์ไว้ในกรมธรรม์ให้ชัดเจนตั้งแต่แรก
เก็บสำเนาเอกสาร: ถ่ายสำเนาเอกสารสำคัญทุกอย่างที่ใช้ยื่นเคลมไว้กับตัวเองเสมอ
ทำความเข้าใจเงื่อนไข:
ศึกษาข้อยกเว้นความคุ้มครอง (เช่น การเสียชีวิตจากการฆ่าตัวตายภายใน 1
ปีแรก) เพื่อให้การเคลมเป็นไปอย่างราบรื่น
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น